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TeamsJoy

Exprime al máximo tus soluciones de productividad y agrega más valor a la empresa. Tú tendrás aplicaciones inteligentes de última generación y tus empleados más poder.

Un modelo de soporte y ayuda a la adopción de Microsoft 365, integrado en Teams y al alcance de la mano del usuario, que proporciona en un clic acceso a un nuevo concepto de servicio inteligente. Una innovadora forma de asistir y empoderar a tus empleados.


Desarrolla e implementa a través de un enfoque inteligente, soluciones tecnológicas de negocio personalizadas, facilitadoras de la optimización y gestión de las áreas más críticas de la organización.

Una solución, apoyada en Dynamics 365, que aumenta la rentabilidad y los resultados de la gestión de negocio gracias a la automatización de procesos, facilitando además la integración con otras plataformas corporativas.

¿Te enfrentas a estos retos?

Necesidades que cubrirás
  • Asistencia y adaptación del usuario frente al uso masivo de Microsoft 365 y Microsoft Teams.
  • Impulso en la adopción de la herramienta líder en productividad.
  • Desconocimiento del manejo y guía de las aplicaciones de Microsoft 365 y de su uso.
  • Carga en IT de incidencias nivel usuario de primer nivel.
  • Modernizar la forma de trabajar.

Tecnología y personas a tu servicio

¿qué incluye?
Un bot de soporte inteligente con motor Business Process Management que proporciona una gran capacidad de evolución e integración del entorno, un equipo técnico de primer nivel experto en soluciones Microsoft 365 con capacidad de atención directa al usuario en caso de necesidad y un portal de adopción integrado en Teams para la publicación de seminarios, material de apoyo a la adopción, calendario de eventos, etc.

Lo que tu equipo necesita

Características
  • Bot de soporte inteligente integrado en Microsoft Teams.
  • El licenciamiento se realiza por usuario/mes con un periodo contratable anual.
  • Equipo técnico de primer nivel con capacidad de atención directa al usuario en caso de necesidad.
  • Portal de servicio integrado para publicación de seminarios, material de apoyo a la adopción, calendario de eventos, etc.
  • Personal altamente cualificado en las soluciones de Microsoft 365.
  • Enfoque metodológico: disponemos de métodos contrastados que garantizan el éxito de los proyectos; basados en un modelo de mejora continua transversal.
Un servicio de soporte de acompañamiento y ayuda a la adopción a usuarios de Microsoft 365 para acelerar el cambio, aumentar el grado de adopción e instaurar la verdadera cultura de colaboración.

Aumenta la productividad con una cultura digital colaborativa

Beneficios 
  • Instauración de la cultura digital colaborativa con Microsoft Teams.
  • Servicio de asistencia ameno conectado a la productividad constante.
  • Aumento de la adopción de toda la suite de Microsoft 365.
  • Aumento del ROI debido al crecimiento de la productividad y colaboración.
  • Mayor competitividad y eficiencia empresarial.
  • Incrementa la calidad de la comunicación empresarial.
  • Mejor servicio al cliente final.

Nos encanta trabajar con clientes ambiciosos y amantes de los desafíos

Nuestro enfoque

Empodera a tu equipo de conocimiento, para que se sientan seguros ante sus nuevas herramientas de trabajo. Vamos a proporcionarte una guía constante, que estará ahí para cualquier duda o inseguridad. Queremos que aproveches todo el potencial de tus recursos, y que el desconocimiento no sea una barrera sino una oportunidad.

¿Buscas alguna solución en concreto?

Soluciones Asociadas
Ya sea para la funcionalidad de comunicaciones unificadas básicas o las aplicaciones de colaboración en equipo, la adopción del usuario final es la clave para una implementación exitosa.
Mantente en contacto y sigue siendo productivo con Teams y Office 365, incluso cuando trabajes de forma remota.

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Contacto

Cristian Míguez
Service Manager

Instaura la nueva cultura de productividad inteligente. Solicita tu “Demo Live” y comienza a emponderar a tus empleados con el máximo partido de Microsoft 365.
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