TeamsJoy

Exprime al máximo tus soluciones de productividad y agrega más valor a la empresa. Tú tendrás aplicaciones inteligentes de última generación y tus empleados más poder.
Un modelo de soporte y ayuda a la adopción de Microsoft 365, integrado en Teams y al alcance de la mano del usuario, que proporciona en un clic acceso a un nuevo concepto de servicio inteligente. Una innovadora forma de asistir y empoderar a tus empleados.

Un modelo de soporte y ayuda a la adopción de Microsoft 365, integrado en Teams y al alcance de la mano del usuario, que proporciona en un clic acceso a un nuevo concepto de servicio inteligente. Una innovadora forma de asistir y empoderar a tus empleados.

¿Te enfrentas a estos retos?
Necesidades que cubrirás
  • Asistencia y adaptación del usuario frente al uso masivo de Microsoft 365 y Microsoft Teams.
  • Impulso en la adopción de la herramienta líder en productividad.
  • Desconocimiento del manejo y guía de las aplicaciones de Microsoft 365 y de su uso.
  • Carga en IT de incidencias nivel usuario de primer nivel.
  • Modernizar la forma de trabajar.

Tecnología y personas a tu servicio.

¿qué incluye?
Un Agente Virtual de soporte inteligente con motor Power Automate que proporciona una gran capacidad de evolución e integración del entorno, un equipo técnico de primer nivel experto en soluciones Microsoft 365 con capacidad de atención directa al usuario en caso de necesidad y un portal de adopción integrado en Teams para la publicación de seminarios, material de apoyo a la adopción, calendario de eventos, etc.

Lo que tu equipo necesita.

Características
  • Agente Virtual de soporte inteligente integrado en Microsoft Teams.
  • El licenciamiento se realiza por usuario/mes con un periodo contratable anual.
  • Equipo técnico de primer nivel con capacidad de atención directa al usuario en caso de necesidad.
  • Portal de servicio integrado para publicación de seminarios, material de apoyo a la adopción, calendario de eventos, etc.
  • Personal altamente cualificado en las soluciones de Microsoft 365.
  • Enfoque metodológico: disponemos de métodos contrastados que garantizan el éxito de los proyectos; basados en un modelo de mejora continua transversal.
Un servicio de soporte de acompañamiento y ayuda a la adopción a usuarios de Microsoft 365 para acelerar el cambio, aumentar el grado de adopción e instaurar la verdadera cultura de colaboración.

Aumenta la productividad con una cultura digital colaborativa.

Beneficios 
  • Instauración de la cultura digital colaborativa con Microsoft Teams.
  • Servicio de asistencia ameno conectado a la productividad constante.
  • Aumento de la adopción de toda la suite de Microsoft 365.
  • Aumento del ROI debido al crecimiento de la productividad y colaboración.
  • Mayor competitividad y eficiencia empresarial.
  • Incrementa la calidad de la comunicación empresarial.
  • Mejor servicio al cliente final.
Nos encanta trabajar con clientes ambiciosos y amantes de los desafíos.
Nuestro enfoque

Empodera a tu equipo de conocimiento, para que se sientan seguros ante sus nuevas herramientas de trabajo. Vamos a proporcionarte una guía constante, que estará ahí para cualquier duda o inseguridad. Queremos que aproveches todo el potencial de tus recursos, y que el desconocimiento no sea una barrera sino una oportunidad.

¿Buscas alguna solución en concreto?
Soluciones Asociadas

Ya sea para la funcionalidad de comunicaciones unificadas básicas o las aplicaciones de colaboración en equipo, la adopción del usuario final es la clave para una implementación exitosa.

Mantente en contacto y sigue siendo productivo con Teams y Office 365, incluso cuando trabajes de forma remota.
Contáctanos.
Contacto
Service Manager, jefe de servicio de gestionados, gestión de servicios de tecnologías de la información, servicios de TI, pieza clave en la gestión de las TI, soporte, administración, asesoramiento arquitectura.

Cristian Míguez
Service Manager

Instaura la nueva cultura de productividad inteligente. Solicita tu “Demo Live” y comienza a emponderar a tus empleados con el máximo partido de Microsoft 365.
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